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A importância do Marketing Digital no ambiente corporativo é muito visível. O comportamento do consumidor mudou, o marketing age de outra maneira e muitas empresas não utilizam o digital como estratégia de Marketing.

O ambiente tecnológico é muito importante para fazer com que a marca continue viva no mercado e as ações digitais levará ao contato diário com o público.

O contato com o consumidor antigamente era feito através das campanhas e muitas vezes o monitoramento só era medido depois de meses. Hoje graças a globalização e a facilidade na compra de celulares e computadores o contato com o público virou diário mídias sociais, email marketing, marketing de busca, blogs e dentre outros fatores online, conseguimos nos comunicar diariamente com o nosso público e principalmente realizar muitas vezes testes antes de iniciar uma campanha pelos veículos impressos. A c3dweb faz isso, “Venda valor, não venda preço” Philip Kotler

A pergunta é: Como deverei usar o Marketing Digital?

Fazer um planejamento de marketing digital e feito com muita pesquisa, pensando sempre no consumidor.

Pensar como o seu público se posiciona na internet, que tipo de mensagem ele procura, quais as redes sociais ele freqüenta, se ele tem blog, quais as palavras que ele procura… Monitorar essas ações é uma ação que pode levar alguns meses, mas depois você começará ver o retorno das suas ações diariamente, tanto em divulgação da marca e em conversão.

Ações de marketing digital:

- Crie um site relevante, com bastante conteúdo
- Crie um perfil nas redes sociais que o seu público frequenta e lhe apresente conteúdo
- Crie uma banco de mala direta pensando sempre na autorização de que está recebendo.
- Procure palavras e conteúdo que o seu público que ver

Dica – Para o bom andamento do Marketing Digital, você não deve se apegar a uma só ferramenta e sim na união de várias ferramentas!

Fonte: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/marketing-digital-e-acoes-para-o-bom-andamento/63379/

SEO (Search Enginee Optimization) é a arte de posicionar uma página e fazer com que seu site torne-se referência em um determinado assunto ao ser procurado. Já o e-mail marketing é uma ferramenta especializada em relacionamento digital, início de conversa, além de manter contatos com determinada periodicidade.

Siga algumas dicas fundamentais para trabalhar melhor o posicionamento da marca junto a campanhas de e-mail marketing. Somados os benefícios de ambos, se trabalhados em consonância, eles podem ser fundamentais para um dos principais fatores do marketing digital, o link building, ou seja, a construção e reputação da marca.

Existem diversas formas de fazer a integração das duas ferramentas, possibilitando que o SEO atue junto ao e-mail marketing. Dessa forma, relacionamos algumas dicas de como utilizar o SEO em campanhas de e-mail marketing e tirar o máximo de proveito:

CONSEGUIR NOVOS CLIENTES

O principal desafio de toda empresa esta na conquista de novos clientes. No mundo digital existem diversas ações que conseguimos realizar para atender essa necessidade. Uma das principais vantagens nesse segmento, é que o consumidor nos fala o que esta procurando. Com as ferramentas adequadas, conseguimos identificar essa necessidade e consequentemente nos posicionarmos para aparecermos como a primeira alternativa para esse consumidor. Em muitos casos, dependendo da necessidade do cliente, o primeiro a aparecer leva o negócio, ou pelo menos se transforma na referência para os consumidores.

FORTALECIMENTO DA MARCA

Construir uma marca não é uma tarefa simples. Se você pegar o ranking das maiores empresas do Brasil, certamente encontrará algumas empresas que você não faça idéia do que se trata, apesar de sua grandiosidade. Para fortalecer sua marca, você precisa se tornar uma referência. No mundo digital, você precisa ser a primeira empresa a aparecer em um mecanismo de busca quando um consumidor procura algo relacionado aos produtos e serviços que você oferece. Sua presença online tem que ser muito forte e bem trabalhada. Não basta somente ter um website institucional desatualizado e sem conteúdo. Você precisa estar presente ativamente nos principais canais da internet, nas principais mídias sociais, precisa ser uma referência. Precisa inovar e estar sempre à frente de sua concorrência.

COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE

Existe uma velha máxima do marketing tradicional que diz: “Quem não é visto, não é lembrando”. É exatamente dessa forma que acontece. Com a internet a interação com os clientes é muito mais simples. Se você não esta se relacionando com seu cliente, tenha a certeza que um dos seus concorrentes esta fazendo isso, e se estiver fazendo da forma correta, esta consolidando sua presença online e tomando o espaço que você deixou aberto com seu cliente. Lembrem-se: o mercado da internet é o segmento que mais cresce no mundo. Não basta você fazer suas ações tradicionais de marketing. O mercado mudou, os consumidores estão mudando e a sua empresa precisa ser a próxima. As revoluções no meio digital ocorrem de maneira muito mais rápida do que aconteciam tradicionalmente no passado. Hoje é muito comum vermos empresas com pouco tempo de existência, sendo negociadas por valores extremamente elevados. Não fique de fora da revolução digital. Verifique as ações que seus concorrentes estão fazendo. Se eles ainda não estão atuando no marketing digital esse é um excelente momento para sair à frente deles. Se seu concorrente já esta atuando, não perca mais tempo, consulte uma agência de marketing digital para auxiliá-lo nas estratégias mais eficazes para garantir sua sobrevivência no mundo digital.

Fonte: http://www.colunasdehercules.com.br/2012/04/agencia-de-marketing-digital-solucoes.html

Como todo projeto de crescimento é preciso investir. E diante da novidade que as redes sociais ainda são para muitos empresários, a maioria deles iniciam um trabalho nas redes sociais de forma amadora, sem planejamento, verba ou profissionais especializados para administrar seus perfis.

Muitos empresários não querem investir em um serviço especializado em redes sociais, pois antes de iniciarem já querem saber o retorno sobre investimento (ROI), o que muitas vezes só é possível após um período de teste e execução do trabalho. “É preciso direcionar uma verba para adsense, investir na divulgação das mídias sociais da marca/produto. Não há como prever o ROI exato antes de começar um projeto.

Outro detalhe importante é planejar a produção de conteúdos que explore ao máximo cada ferramenta das redes sociais (textos, fotos, vídeos, notas e aplicativos) para que o perfil não se torne monótono e irrelevante. Com um bom trabalho de conteúdo se conquista o interesse e fidelidade dos seguidores.

Este estreitamento da relação entre público e marca através das mídias sociais, ajuda o empresário identificar pontos importantes da sua empresa. Nas redes sociais digitais as pessoas desenvolvem uma capacidade de relacionamento maior que por um email ou telefone. Muitos preferem buscar e receber dicas dentro das mídias sociais pela facilidade e comodidade que esse meio oferece. É por meio dessa troca que a empresa pode identificar pontos fortes e fracos de sua marca. Sendo assim, obtém um feedback em tempo real do público e consegue traçar perfis e definir novas estratégias.

É possível afirmar que as mídias sociais se posicionam como mais um importante canal de comunicação, formando uma rede de relacionamento direto entre a empresa e seus consumidores. Ficar de fora delas é deixar de lado opiniões importantes que podem colaborar para crescimento da marca/empresa. Estar inserido no ambiente digital, sem um planejamento adequado, poderá deixar os seguidores, fãs e possíveis novos clientes entediados e com uma percepção negativa sobre a empresa.

fonte: http://www.pautas.incorporativa.com.br

Muito se fala na mídia social como uma das principais soluções de marketing online 3.0. Entretanto, existe um grande empenho dos marketeiros, comunicadores, jornalistas, enfim, do mercado, em considerar as redes sociais como a ferramenta ideal para impulsionar as vendas das empresas, que merece ser melhor avaliado.

Falam que o Facebook, por ser um fenômeno com mais de 800 milhões de usuários, é imprescindível para as vendas online, e que o Twitter é muito utilizado pelos internautas que seguem as empresas favoritas com o objetivo de conhecê-las melhor e ficar por dentro de novos produtos e ofertas.

Mas ao mesmo tempo em que o Social Commerce é tão falado, cogitado e considerado, vemos uma ausência de cases, situações reais que apresentem efetivamente qualquer resultado expressivo em vendas.

O que vemos mais normalmente, são grandes empresas, grandes marcas, terem algum resultado mais significativo a partir das redes sociais.

Mas e por que isso acontece? Por que existe essa diferença entre o que o mercado espera das redes sociais e o que elas realmente têm proporcionado para as empresas, anunciantes?

A mídia social não é o ambiente ideal para impulsionar sobremaneira as vendas online. O marketing e a comunicação nas redes sociais não têm a característica de gerar grandes tráfegos, aumentar a base de clientes e vendas em larga escala. Não estou dizendo, entretanto, que uma loja virtual não deva ter blog e perfil no Twitter e Facebook. Muito pelo contrário. Indico todos esses ambientes sempre também para empresas de varejo.

Os usuários das redes sociais, ao contrário do que muito se diz por aí, não estão lá para consumir. O objetivo das pessoas em ambientes sociais é relacionar-se com amigos.

Lojas virtuais podem ter os dois objetivos: vender e fortalecer a marca. Mas pergunte para qualquer lojista, principalmente para um pequeno empresário, aquele que não tem uma verba tão significativa para a sua campanha, qual o seu maior e principal desejo, se é ter uma marca forte ou tráfego qualificado de \”muitos compradores\” no seu site.

Ou seja, as redes sociais não têm papel definitivo quando o objetivo é atrair clientes, mas são imprescindíveis quando o assunto é fidelizá-los. A verdadeira função do marketing em redes sociais é criar uma imagem positiva, fortalecer o relacionamento e criar vínculo com seus usuários e clientes. Aqui, neste momento, é que as empresas, mesmo as lojas virtuais, começam a ver os resultados. Clientes satisfeitos e identificados com uma marca, compram mais e indicam para seus amigos.

Fonte:emarket Marketitng na Internet

As lojas virtuais surgiram em meados dos anos 90 e são a face visível de uma verdadeira revolução no comércio. Nas lojas virtuais não há necessidade da presença física nem do comprador, nem do vendedor; lojas virtuais não necessitam do manuseio de papel moeda e, tampouco, necessitam da mercadoria no momento da transação. Nas lojas virtuais, a relação ocorre entre um comprador e um sistema hospedado em um computador localizado em qualquer lugar do planeta.

Lojas Virtuais – Conceito

Muito embora toda loja virtual seja um website, nem todo site é uma loja virtual, ou seja, nem todo site vende produtos ou serviços on-line. Existem inúmeras outras funções desempenhadas pelos sites além da venda direta, tais como divulgação institucional, compras, relações com fornecedores, treinamento de funcionários, e diversas outras. Esses sites não são considerados lojas virtuais, tendo em vista que lojas virtuais são sites de e-commerce, onde o cliente visualiza e escolhe seu produto, coloca no carrinho de compras e passa no caixa para realizar o pagamento, num processo totalmente on-line.

A importância das Lojas Virtuais

A lojas virtuais desempenham um papel estratégico para qualquer negócio na Internet. É nas lojas virtuais que o visitante será apresentado aos produtos e, quiçá, vai se sentir motivado para realizar a compra. Partindo-se da premissa que os produtos são de interesse do visitante e estão sendo oferecidos a um preço justo, a decisão de compra vai depender da qualidade da loja virtual em transmitir informações precisas ao comprador; além da confiabilidade, segurança e facilidade de navegação encontrada.

Fonte: http://www.e-commerce.org.br/lojas_virtuais.php

1 – Manter os Conteúdos Frescos
O objetivo principal é promover motivos para que os clientes revisitem o site constantemente, porque dessa forma estaremos criando uma cultura de relacionamento, ou seja, a simples visitação costumeira poderá fomentar subsídios para novas vendas. Para isso, engaje blogs, notícias relevantes, comentários de usuários, promoções, até mesmo as descrições dos produtos, que muitas vezes, uma vez escritas nunca mais são atualizadas.

2 – Integrar-se com as Redes Sociais
Recente estudo comprovou que as redes sociais estão tendo mais audiência que os tradicionais portais da internet. Todo esse potencial e exposição deve ser utilizado a favor da loja virtual, para isso é importante que exista mecanismos que facilitem o compartilhamento dos conteúdos através das redes sociais. Outra forma é utilizar das redes para agregar seguidores através de promoções e campanhas. Por conseqüência, essa exposição irá auxiliar na melhor classificação nos motores de busca.

3 – Pratique um Comércio Fácil
Acredito que essa a regra mais tradicional do comércio convencional que deve ser transportado para o comércio eletrônico, minimizar as barreias que possam fazer com que os possíveis clientes abandonem a intenção de compra. Entre os principais facilitadores estão: processo de fechamento de pedido único, nenhum foco de distração, formulário de cadastro facilitado ou no melhor dos casos a “venda expressa”. Enfim quanto mais fácies, simplificados e rápidos um processo de compras, maiores serão as taxas de conversão final.

4 – Força Total com SEO
Realmente esse tópico é bem profundo e complexo, porém existe o “be-a-bá” que deve ser feito para garantir pelo menos estar na frente da grande maioria dos outros concorrentes. Entre as básicas: identificar as palavras chaves da loja virtual e principalmente dos produtos, definir as palavras chaves em cada página de produto (titulo, conteúdo, meta tags), conquistar e criar uma rede links externos. Quem não dedica um tempo essencial para esses itens fundamentais está em grande desvantagem, porque em recente pesquisa foi comprovado que as maiorias dos tráfegos da loja virtual provêem de motores de busca.

Fonte: http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/os-quatro-fundamentos-para-novas-lojas-virtuais

Você já parou para pensar se o site ou blog da sua empresa consegue ser acessado corretamente por dispositivos móveis como Smartphones e Tablets.

Os smartphones e tablets estão com tudo no mercado, assim mudando os hábitos das pessoas e o Brasil já possui mais de um celular por habitante. Dá pra perceber onde isso vai parar?
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