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Tendências do e-commerce em 2012
18/11/11
Os gestores de e-commerce buscam “liberdade” na administração das plataformas. Para eles, quanto menor for à dependência de programadores maior serão suas possibilidades de criar ações de gestão mais criativas. Por isso, as plataformas de e-commerce deverão partir para um caminho mais acessivél em termos de administração de recursos.
A tendência do e-commerce para 2012 no que diz respeito a plataformas, são sistemas cada vez mais integrados às mídias sociais. Uma estratégia iniciada ano passado que deve continuar em 2012. A adaptação das plataformas para os dispositivos móveis também será um marco, pois é esperado um grande crescimento das compras feitas através destes dispositivos. Confira:
Social commerce
O social commerce já é tendência mundial e deverá ganhar um novo impulso em 2012. As compras que tem origem no engajamento nas redes sociais tenderão a ganhar uma expressão ainda maior em 2012 e por isso é importante que os administradores de e-commerce tenham a visão de que o social commerce não é somente criar uma loja no Facebook, mas sim, provocar o engajamento nas mídias sociais para gerar compras no comércio eletrônico.
Tablets no e-commerce
Com o barateamento dos tablets no Brasil a tendência é que conquistem uma parcela significativa do e-commerce em pouco tempo. No exterior eles já respondem por uma boa parcela das compras e aqui não será diferente. A exigência de que plataformas de e-commerce tenham uma versão para tablets passará a fazer parte de qualquer roteiro para escolha de uma plataforma de e-commerce em 2012.
F-Commerce
Participando de forma decisiva da expansão do social commerce, o F-Commerce ou comércio eletrônico através do Facebook deverá apresentar um crescimento expressivo no Brasil em 2012. Novos aplicativos de F-Commerce devem chegar ao mercado brasileiro em 2012, inclusive, muitos deles já incorporados às plataformas de e-commerce, como já vem ocorrendo com a Magento. O custo desses aplicativos também deverá apresentar uma redução nas taxas cobradas em função da competição.
Outlets virtuais
Os sites de compras coletivas tiveram origem na queima de estoques das lojas virtuais americanas e foram um grande sucesso no mundo inteiro. Uma das tendências do e-commerce em 2012 é de que as próprias lojas virtuais passem a ter seus outlets para promover grandes liquidações de estoques.
Compras coletivas
No segmento de compras coletivas, a tendência em 2012 continua no processo de acomodação do mercado, através da profissionalização dos sites já existentes e o surgimento de novos sites.
Fonte: Blog do e-commerce
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22/04/10
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